عام

حل المشـــكلات

خطوات حل المشكلات :

  • إدراك المشــكلة : معرفة ما الذي حدث، من هم أطراف المشكلة، وما هي مرئياتهم، ومن هو الشخص المعني باتخاذ القرار، كيف تم وصف المشكلة، وما هو الشعور نحو المشكلة.
  • تحديد المشـكلة : عبارة محددة لوصف المشكلة ، هل كل كلمة في العبارة التي تم تحديد المشكلة بها لها مضمون محدد.
  • تحليل المشكلــة : تحليل القوى المؤثرة في المشكلة، وجهة نظر الخبراء، تجزئة المشكلة إلى أجزاء صغيرة ، حصر جميع الحقائق عن المشكلة.
  • توليد الحلول : ما هي الجهود السابقة في حل المشكلة؟، ما هي أساليب توليد البدائل؟.
  • تقييم الحلول : كيف يتم تقييم الحلول في ضوء المعايير المحددة، ما هو الترتيب النهائي للحلول.
  • اختيار الحل الملائم : ما هو البديل الذي حاز على الأغلبية، ما هو القرار النهائي بشأن اختيار البديل، هل ينبغي التأجيل؟، ولماذا؟.
  • تنفيذ الحل : ما هي المؤشرات التي توضح درجة النجاح أو التحسين الذي تم تحقيقه.
  • تقييم النتائج : قياس مدى فاعلية الحل في تحقيق النتائج المتوقعة وسد الفجوة الناتجة عن المشكلة.

أكاديمية التدريب العالمية Global Training Academy

د/عصام عبد العظيم.....مدرب يعشق التدريب

مقالات ذات صلة

‫33 تعليقات

  1. One of my recent moments was when I made canadian bacon for the first time. I have never met anyone who makes it homemade and realized how incredibly easy it was. Not to mention the flavor. No more store bought C. B. for me!! Vilhelmina Lockwood Durwyn

  2. I am not sure where you are getting your information, but good topic. I needs to spend some time learning much more or understanding more. Thanks for magnificent information I was looking for this information for my mission. Brook Roman Sagerman

  3. After looking at a few of the blog articles on your blog, I honestly appreciate your way of writing a blog. I bookmarked it to my bookmark site list and will be checking back soon. Please visit my website as well and let me know how you feel. Nadya Tracey Scottie

  4. Generally I do not read article on blogs, however I would like to say that this write-up very compelled me to try and do so! Your writing style has been amazed me. Thank you, very nice article. Rennie Fitz Rowley

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى